賃貸経営を成功させる！優良な不動産管理会社を見分ける5つのポイント
こんにちは！富永不動産販売の富永です。
賃貸物件を所有されているオーナー様にとって、物件の価値を維持し、安定した収入を得るためには、「管理会社選び」が非常に重要です。
管理会社は、単に家賃を回収するだけでなく、入居者様とのトラブル対応、建物の維持管理、そして空室対策など、賃貸経営の成功を左右するパートナーだからです。
今回は、数ある管理会社の中から、安心して任せられる優良な会社を見分けるための「5つのチェックポイント」をご紹介します。
1. 「入居率」と「空室対策の提案力」をチェックする
賃貸経営の最大の課題は「空室」です。管理会社を選ぶ際は、その会社の「入居率」実績と、空室に対する具体的な提案力を確認しましょう。
実績: 管理物件全体の平均入居率はどのくらいか？
提案力: 「ただ家賃を下げる」だけでなく、ターゲット層に合わせたリフォーム提案や、インターネット無料などの付加価値提案ができるか？
私たち富永不動産販売では、地域の特性を深く理解し、常に市場に合わせた柔軟な空室対策をご提案しています。
2. 「トラブル対応力」と「緊急時の体制」を確認する
入居者様のクレームや設備故障は、いつ起きるかわかりません。特に夜間や休日の対応は、入居者様の満足度に直結します。
対応体制: 24時間365日、緊急時の連絡体制が整っているか？
対応スピード: クレームが発生した際、迅速かつ丁寧に対応してくれるか？
対応が遅れると、入居者様の退去につながるだけでなく、建物の二次被害にもつながりかねません。
トラブル発生時に、オーナー様に代わって適切な判断と対応ができる会社を選びましょう。
3. 「契約・更新手続き」や「原状回復」の専門知識
賃貸に関する法律や慣習は複雑です。特に退去時の「原状回復」は、トラブルになりやすい部分です。
法律知識: 宅地建物取引業法などの法律や、近年の判例に基づいた適切な契約・更新手続きを行っているか？
精算の透明性: 退去時の敷金精算や、原状回復費用について、オーナー様にも入居者様にも公平で透明性の高い説明ができるか？
曖昧な対応で入居者様との関係を悪化させない、専門知識を持った会社を選ぶことが重要です。
4. 「オーナー様への報告・連絡」の頻度と方法
管理を任せきりにするのではなく、物件の状況を定期的に把握しておくことが、オーナー様の責務でもあります。
定期報告: 家賃の入金状況や、建物の巡回点検結果を、定期的に報告してくれるか？
連絡方法: 電話、メール、専用システムなど、オーナー様にとって使いやすい報告方法を提供しているか？
報告・連絡・相談が密にできる、信頼関係を築ける会社を選びましょう。
5. 「管理委託手数料」と「サービス内容」のバランス
管理手数料が安ければ良い、というわけではありません。
安価な手数料の裏には、サービスの質の低下や、手間を惜しむ姿勢が隠れている場合があります。
手数料の対価: 手数料に見合ったサービス（巡回、清掃、募集活動など）が提供されているか？
費用の透明性: 修繕費用や広告費用について、事前にオーナー様の了承を得てから実行しているか？
管理手数料と提供されるサービスの範囲（どこまでが無料か、別途費用が発生するか）をしっかりと比較検討することが大切です。
まとめ
不動産管理会社は、オーナー様の代わりに物件を預かる「代理人」です。
ご紹介した5つのポイントを参考に、ご自身の物件と経営方針に合った、最適なパートナーを見つけてください。
富永不動産販売では、オーナー様の大切な資産を守り、収益を最大化するための最適な管理プランをご提案しております。
管理についてお悩みがあれば、どんな些細なことでも、私たち富永までお気軽にご相談ください！
